NCSのFDE「iFDE」とは|SIerが100人を300人に増やす組織と求人票を読む

NCSのiFDEとは何か?

iFDE(Intelligentisation Forward-Deployed Engineer)とは、NCSが自社のFDEに付けた呼び名です。NCSは、iFDEを「業界の知識を持ち、特定のベンダーに縛られず、顧客のチームの中に直接入って、主要な業界で実際の導入を届けるAIの専門家」と説明しています^[1]。頭の「i」は、NCSが2025年から掲げている「Intelligentisation(業務や行政の中核にAIを組み込むこと)」から来ています^[11]。

iFDEの人数の目標(2年で)

100人→300人超

2026年10月29日の発表^[1]

NCSの従業員数(アジア太平洋)

約15,000人

The Business Timesの記事、NCSの求人票の会社概要^[8][2]

開設時に結んだ導入のMOU

3件

チャンギ空港グループ、精神保健研究所(IMH)、Life3 Biotech^[1]

発表によれば、AI Mission Centreは業界の専門家、iFDE、AIプラットフォームのチームを1か所に集め、NCSの製品群「Sunshine.AI」を使って、顧客が優先すべき課題を定め、業務の流れを設計し直し、AIを本番の業務の中で安全に試して導入するのを手伝います。うまくいった導入は再利用できる製品や機能に作り替え、別の組織や別の国に広げるとしています^[1]。開設式にはデジタル開発・情報大臣のJosephine Teo氏が主賓として出席しました^[1]。

開設に合わせて結んだ3件のMOUは、それぞれ業界が違います。チャンギ空港グループとは、共同開発した滑走路の異物監視システム「iFerret」をAIで強化し、空港の実環境で要件を作って試してから世界に展開します。精神保健研究所(IMH)とは、入院患者の本人確認を助ける顔認証のAI「Bio-ID」を病棟で検証します。Life3 Biotechとは、微生物によるバイオ製造の最適化をAIで共同開発します^[1]。

なぜSIerのNCSがFDEを増やすのか?

編集部の見方では、背景にあるのは、AIで1件の案件に要る人数が減り、人数で稼ぐ従来のやり方が細っていくことです。NCSのSam Liew CEOは2026年6月、The Business Timesの単独インタビュー(就任から約2か月の時点)で、記事は、AIがNCSの追う契約の作業範囲を縮め、案件に要る人数を減らす可能性があると書いています。Liew氏は「同じ量の仕事に要る人が減るので、小さなチームに分かれる必要がある」「(小さなチームで)広く散って、もっと多くの仕事を取る必要がある」と述べています^[8]。

同じ記事によれば、Liew氏が4月1日にCEOに就いた時点で、NCSの2026年度の売上高の69%超を政府の契約が占めていました。Liew氏はシンガポール政府向けの事業を「さらに強める」とし、インフラやサイバーセキュリティの分野でシステムインテグレーターへの需要が強いことを挙げています。記事は、政府の中でAIの需要が伸びているとも書いています^[8]。政府の案件に強いSIerが、AIで案件あたりの人数が減るなかで、顧客の中に入って成果を出す少人数のチームへ組み替えている、というのがこの記事から読める構図です。

1. 2025.07

   S$1億3,000万の3か年投資を発表

   「Intelligentisation」を柱の1つに掲げ、AIツール群Sunshine.AIを公開。当時の従業員は約13,000人^[11]

2. 2026.04

   Sam Liew氏がCEOに就任

   就任時、2026年度の売上高の69%超が政府の契約だった^[8]

3. 2026.07

   10の業界グループと2つの共通組織への再編を公表

   業界別の10グループと、AIエージェントを使った開発を担うACE、安全な運用を担うDRの2組織に分け、全社のAIを率いるAI Centralを新設^[9]

4. 2026.07

   AI Centralの4本柱の1つにFDEを置く

   最高AI責任者のEdward Chen氏が、AIネイティブの少人数チーム(speedboats)、FDE、拡大と持続、研究機関との連携の4つを挙げた^[10]

5. 2026.08

   「Forward Deployed Engineer - Multi Cloud Platform」を掲載

   NCSの採用ページで、職種名にForward Deployedを含む唯一の求人(採用管理システム上の公開日は8月19日)^[2]

6. 2026.10

   AI Mission Centreを開設、iFDEを300人超へ

   10月29日。社内のリスキルと外部採用で2年以内に300人超にすると発表^[1]

Liew氏の就任後の再編(6月の取材で報じられ、7月9日の発表で公表)では、それまで通信・政府・企業の3つだった事業グループを、公共サービス、医療、中央政府などの10の業界別の柱に分け、エンジニアは業界をまたいで動ける2つの共通の開発組織にまとめました^[8][9]。CRN Asiaの記事によれば、最高AI責任者のEdward Chen氏が挙げたAI Centralの4つの領域の2つ目がFDEで、NCSが顧客と一緒に試作から本番への拡大と統合までを進める領域とされています^[10]。

iFDEの組織はどの職種で組まれているのか?

NCSのFDE組織は、FDEという職種だけでできているわけではありません。発表には、iFDEと並んで、「speedboats(スピードボート)」と呼ぶAIネイティブの少人数チームが顧客の案件を支えると書かれています^[1]。採用ページの求人票を読むと、案件を見つける人、全体を率いる人、作る人が、別々の職種として募集されています^[2][3][4][5]。

AI Mission Engineerの求人票は、協働する相手として「AI Natives」「AI Factory」「AI Integration」「AI Institute」の各チームを挙げています^[4]。AI Native Buildersの求人票は、自分の担当業界のAI導入の方法論と、案件から生まれる再利用可能な部品の蓄積を「受け持つもの」として挙げ、シンガポールの主要顧客向けに作ったものを、ほかの国でも使える形に整理することを求めています^[3]。案件ごとに作って終わりにせず、製品に戻す仕組みを、職種の役割として書き込んでいるわけです。

NCSのFDE求人票には何が書かれているのか?

NCSの採用ページで、職種名にForward Deployedを含むのは「Forward Deployed Engineer - Multi Cloud Platform」の1件です(2026年11月3日時点)^[2]。求めているのは、クラウド上でAIアプリケーションを作り、運用まで持つエンジニアで、SI企業での経験、政府の案件の経験、上級のクラウド認定資格が要件に並びます^[2]。AIの研究所やAIスタートアップのFDE求人よりも、SIerで育ったエンジニアの経歴に寄せた書き方です。

顧客の課題を定義する側のAI Mission Engineerの求人票は、求める資質を「本当の課題を見つける力」「信頼を築き、考えで人を動かす変革の担い手」「複雑なAIの概念を事業の言葉に分解する技術の通訳」の3つにまとめています。技術については、RAGやベクトルデータベース、LLMの構成をコードを書かずに理解できることを求め、防衛、医療、交通、通信、金融など10の業界のどれかに深い知識があることを要件の先頭に置いています^[4]。

NCSの採用ページに載っていた求人

474件

編集部が集計。NCSの採用ページ(SmartRecruiters の公開API)に掲載の全件。2026年11月3日取得

職種名にAI・GenAI・LLM・Agenticを含む求人

72件

編集部が集計。同じ474件のうち、職種名にこれらの語を含むもの。2026年11月3日取得

職種名にForward Deployedを含む求人

1件

編集部が集計。同じ474件のうち。Forward Deployed Engineer - Multi Cloud Platform^[2]

300人超という目標に対して、FDEの名前で出ている求人は1件だけです。発表が「社内のリスキルと外部採用」で増やすとしていることと合わせると^[1]、iFDEの多くは、社内のエンジニアやコンサルタントを配置し直して数える呼び名で、外からの採用はAI EngineerやAI Native Builderなど別の職種名でも行われていると考えられます。iFDEとして数える条件は発表に書かれていません。

同じSingtelグループのFDE求人は何が違うのか?

Singtelグループの採用ページには、NCSとは別に「Forward Deployed Engineer」の求人があり、こちらは関わるのがパイロットまでで、作るものは商談のためと明記しています。求人票によれば、これはSingtel Digital InfraCoの主権AI基盤「RE:AI」(NVIDIAのGPUを使うGPU・モデル・トークンの提供サービス)の顧客対応のAIエンジニアリング部門の職種で、AIの話し合いを契約済みのパイロットに変えるために、顧客成功(Customer Success)の中に新しく作る部門だと説明されています^[6]。

Singtelグループは同じ時期に、学生向けの「Forward Deployed Engineer Intern」も2件掲載しています(内容は同じ。掲載日は10月21日)。業務は市場の調査、生成AIやエージェントのPoC作り、試作の検証と文書化で、本番・セキュリティ・設計の判断は指導の下で行うと書かれています^[7]。グループの中だけでも、「FDE」という名前で、本番の運用まで持つ人、商談のための試作を作る人、学生の試作要員の3通りが募集されていることになります。

300人はどこから来るのか?

NCSは、iFDEの増員を社内のリスキルと外部採用の組み合わせで進めるとしていますが、何人を社内から、何人を外から採るかは公表していません^[1]。発表と経営者の発言から読み取れるのは、全社員へのAI研修、2,000人超のAI実務者の継続的な育成、職種の作り直し、新卒向けの3つの育成プログラムという、裾野から積み上げる設計です^[1][8]。

このうち、日本のSIerにとって重いのは「職種の作り直し」です。業務分析(要件定義)・開発・テストの能力を、より多能なAI活用チームの中にまとめるという方針で^[1]、CEOが述べた「小さなチームに分かれる」という話と同じ方向を向いています^[8]。Liew氏は同じインタビューで「社員のリスキルが十分に速く進むかを心配している」とも語っており^[8]、職種を作り直す側にとっても、計画どおりに進むかは決まっていません。

他のITサービス会社・コンサルのFDE組織と比べると?

2026年は、ITサービス会社やコンサル、広告会社が、FDEの人数を掲げた発表を続けた年でした^{[12][13][14][15]}。ただし、数えているものは会社ごとに違います。在籍している人数、作る組織の規模、育成の対象者数が混ざっているので、横に並べるときは「何の人数か」を必ず確かめる必要があります。

人数の規模ではMicrosoftやAccentureに及びませんが、NCSの300人は、従業員約15,000人の会社の中の、顧客の中に入るAIの専門家に限った数です^[1][8]。従業員数で割ると約2%にあたり、全社員を研修する一方で、顧客に入る人は絞って置く設計だと読めます。FDE組織の置き場所(製品部門・営業部門・別会社・パートナー)の比較は、FDE組織の作り方で扱っています。同じくSIer・コンサル側のFDEとして、アクセンチュアのFDEとRDEと、富士通のFDEとミスミの事例もあります。

シンガポールのFDEの求人市場も見ておきます。編集部が集計した2026年11月3日の求人スナップショット(133の公開ジョブボードのうち応答した130。職種名にForward Deployed・FDE・FDSEを含む求人)では、勤務地にシンガポールを含むFDE求人は13件(うち3件はオーストラリアやインドとの併記)で、Cognition、Cursor、Databricks、Exa、Field AI、OpenAI、Rogo、Together AI、Wonderfulの9社でした。NCSとSingtelはこの観測対象に入っていないので、この数には含まれません。AIの会社のFDEと、NCSのような地元のITサービス会社のiFDEが、同じ人材を取り合う状況にあると考えられます。

日本のSIer・採用企業・求職者にとっての意味は?

NCSの例は、政府の案件を多く持つ大手SIerが、AIで案件あたりの人数が減るという変化に、FDEという形で応えようとしている実例です^[8][1]。日本でも、博報堂DYや電通、富士通などが2026年にFDEを掲げましたが、職種の作り直しと再利用の仕組みまでを公表した例は多くありません。

このデータから分からないことは?

分からないのは、300人の内訳、iFDEとして数える条件、報酬、導入の成果の4つです。いずれもNCSの発表や求人票に書かれておらず、この記事の読み解きは公表された目標と求人票の記載に基づいています^[1]。

まとめ

NCSの計画は、AIで案件あたりの人数が減るSIerが、顧客の中に入る少人数の専門家を増やし、作ったものを製品に戻す形へ組み替えようとする試みです^[1][8]。要点は次のとおりです。